Marito, moglie e un neonato al freddo nei giorni di Natale a causa della morosità del precedente inquilino dell’appartamento, nonostante la regolare voltura del contratto di fornitura del gas. Ma il tribunale di Grosseto, in seguito a un ricorso d’urgenza, ha ordinato a Eni di riattivare la fornitura.
A seguire il caso è stata la Confconsumatori di Grosseto.
Un cittadino grossetano era subentrato nella locazione di un appartamento a un precedente inquilino che secondo Eni risultava moroso: nonostante la voltura del contratto, però, Eni improvvisamente aveva interrotto l’erogazione del gas al nuovo inquilino, lasciando al freddo la sua famiglia proprio durante il periodo natalizio e durante i rigori dell’inverno, fino a far staccare il contatore del gas. A nulla era valso chiedere di incontrare un responsabile di zona della società venditrice di gas per spiegare l’accaduto, dal momento che i centralinisti del call center non avevano saputo trovare una soluzione e che l’unico modo per riavere il gas, a loro dire, sarebbe stato quello di pagare la morosità del precedente inquilino, di cui si erano perse le tracce.
La Confconsumatori di Grosseto si era prestata a fare da tramite tra il cittadino e la società venditrice di gas: “Per l’inerzia di Eni – spiegano da Confconsumatori Grosseto – si era reso necessario presentare un ricorso in via d’urgenza al tribunale di Grosseto. E il tribunale, nella persona del giudice Conte, nel giro di appena 10 giorni, ha condannato la società venditrice a riattivare l’erogazione del gas su richiesta dell’avvocato Francesco Lenzerini, rilevando che la morosità del precedente inquilino non era addebitabile al nuovo richiedente. Secondo il giudice grossetano, una volta che l’erogatore del servizio ha avviato la fornitura del servizio senza chiedere alcunché, non può sospendere tale servizio reclamando la morosità del precedente intestatario della fornitura”.
E non solo. Il giudice, con ordinanza, ha già incaricato un perito affinché imponga al titolare della rete di installare nuovamente il contatore, ponendo tutte le spese a carico di Eni.